随着冬季的到来，流感等季节性传染病进入高发期，发热门诊作为防控疫情的第一道防线，其人员配备情况直接关系到防控工作的效果，本文旨在通过对某地区一月份发热门诊人员配备情况进行调查，以期为提高发热门诊服务质量和管理水平提供参考依据。

调查背景与目的

调查背景：季节性传染病发病率上升，发热门诊面临较大压力，为了解发热门诊人员配备现状，提高疫情防控能力，本次调查旨在揭示存在的问题并提出改进建议。

调查目的：通过实地调查和数据分析，了解发热门诊人员配备情况，包括医护人员数量、专业技能、工作负担等方面，为优化资源配置和提高服务质量提供决策依据。

调查方法

本次调查采用问卷调查、访谈和实地观察相结合的方式进行，调查对象包括发热门诊医护人员、管理人员及部分就诊患者，通过收集数据，对人员配备情况进行统计分析，并结合访谈和观察结果进行综合评估。

调查结果

1、医护人员数量

调查结果显示，一月份该地区发热门诊医护人员数量基本满足需求，但在高峰时段仍面临较大压力，部分医疗机构存在临时抽调其他科室人员支援发热门诊的情况。

2、专业技能

在专业技能方面，发热门诊医护人员表现出较高的专业素养，绝大多数医护人员具备处理常见季节性传染病的能力，但面对新型传染病时，部分医护人员表示需要进一步加强培训。

3、工作负担

由于季节性传染病高发，发热门诊工作负担较重，医护人员长时间工作，体力消耗大，心理压力亦较大，部分医护人员还需兼顾其他科室工作，导致精力分散。

存在问题

1、资源配置不均衡：部分医疗机构存在资源过剩或短缺的情况，导致人力成本浪费或工作压力过大。

2、新型传染病应对能力有待提高：面对新型传染病，部分医护人员表示需要进一步加强培训，提高应对能力。

3、医护人员待遇问题：发热门诊工作强度大、压力大，但部分医护人员表示薪酬待遇与付出不成正比，影响了工作积极性。

建议措施

1、优化资源配置：根据实际需求，合理调整发热门诊医护人员数量，确保高峰时段人员充足。

2、加强培训：针对新型传染病的特点，定期开展培训活动，提高医护人员的应对能力。

3、关爱医护人员：关注医护人员的身心健康，合理安排休息时间，提高薪酬待遇，增强职业认同感。

4、加强协作：建立多部门协作机制，实现资源共享，提高防控效率。

本次调查了解了某地区一月份发热门诊人员配备情况，发现存在资源配置不均衡、新型传染病应对能力有待提高和医护人员待遇问题等，针对这些问题，提出了优化资源配置、加强培训、关爱医护人员和加强协作等建议措施，希望通过本次调查，为提升发热门诊服务质量和管理水平提供参考依据。